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医疗健康

老年健康评估平台 2.0
网站端 + 双小程序,三端协同

网站端完成评估设置与报告打印,医护端小程序支持床旁评估,患者端小程序扫码绑定后自填问卷并接收随访提醒 —— 三端数据同源,把评估从医生工作站延伸到病床边与患者手中。

3 端网站 / 医护端 / 患者端
床旁即评即出建议
自动随访提醒推送
扫码患者绑定即填
Background

评估不该只在医生工作站里发生

老年医学科的评估对象年龄大、行动不便,让老年患者长时间坐在电脑前逐题作答并不现实;而全部由医护代填,又会占掉大量本就紧张的护理时间。

平台 2.0 把评估拆成两端协作:医护负责需要专业判断的量表,患者负责可以自填的初筛问卷,二者在同一份评估记录里汇总,报告口径保持统一。

  • 评估方案在网站端统一配置,下发到两端自动同步
  • 患者扫码绑定后即可作答,不需要注册账号
  • 随访提醒按设定周期自动推送,减少电话跟进成本

项目档案

Client Fact Sheet
客户北方某三甲医院 · 老年医学科
行业领域医疗健康 · 老年综合评估
交付形态网站端 + 医护端小程序 + 患者端小程序
协同方式三端数据同源,评估记录统一汇总
核心场景床旁评估 · 患者自填 · 随访复评
Challenges

三个角色之间,缺一条数据通道

评估流程里医生、护士、患者各做各的,信息靠传递,效率损耗都发生在交接处。

患者作答条件受限

高龄患者操作电脑困难,纸质问卷又需要人工录入,数据质量依赖录入者的细致程度。

护理时间被挤占

本可由患者自填的问卷如果全部由护士代问,一台评估下来占用时间翻倍。

随访靠人情维系

出院随访依赖护士电话提醒,忙起来就断档,复评数据接不上。

报告口径不统一

两端采集的数据如果没有统一规则约束,汇总出来的结论容易前后不一致。

What We Delivered

三端各司其职

网站端管配置与输出,医护端管专业评估,患者端管自填与随访。

网站端 · 评估设置配置评估方案、量表组合与推送对象
网站端 · 报告中心报告生成、打印与归档
医护端小程序床旁评估、进度查看、异常提醒
患者端小程序扫码绑定、问卷自填、结果查看
随访管理随访计划配置与自动提醒推送
评估记录管理历史记录检索与复评对照
Workflow

从配置到随访,六个环节

网站端发起,两端协作,全流程留痕。

01
网站端配置方案

选择量表组合、设定评估场景与推送方式。

02
生成患者二维码

为评估对象生成专属码,随就诊流程一并交付。

03
患者扫码自填

患者绑定后完成可自填的初筛问卷,无需注册登录。

04
医护床旁补评

护士用小程序完成专业量表,即评即出建议。

05
生成并打印报告

两端数据汇入同一份评估记录,网站端出报告。

06
随访提醒

按周期自动推送复评提醒,结果与上次自动对照。

Outcome

三端协同带来的变化

以下是这个项目交付时确立的核心结构指标。

3 端网站 + 医护端 + 患者端
床旁评估即评即出建议
扫码患者零门槛参与自填
自动随访提醒按周期推送

把能交给患者自己填的还给患者,护士的时间才回到真正需要专业判断的地方。

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